Instagram-Grundlagen für Unternehmen
Instagram ist für die meisten lokalen Unternehmen der wichtigste Social-Media-Kanal. Hier erklären wir die Grundlagen: Formate, Profil, Begriffe und was davon für dein Unternehmen zählt.
- Was ist ein Instagram-Beitrag (Post)?
- Was ist eine Instagram Story?
- Was ist ein Karussell-Beitrag?
- Was ist ein Redaktionsplan?
- Welche Formate und Größen braucht Instagram?
- Business-Konto oder Creator-Konto auf Instagram?
- Was ist Social Media Marketing?
- Was ist Content?
- Was gehört in die Instagram-Bio?
- Was ist ein Call to Action?
- Was ist der Instagram-Feed?
- Wie richte ich ein Instagram-Konto für mein Unternehmen ein?
- Welches Profilbild ist für Unternehmen am besten?
- Wie verknüpfe ich Instagram und Facebook?
- Was sind Story-Highlights und wofür nutze ich sie?
- Was ist ein angepinnter Beitrag?
- Wie schreibe ich gute Texte (Captions) für Instagram?
- Kann man auf Instagram Beiträge planen?
- Was sind Instagram-Kanäle (Broadcast-Kanäle)?
- Was bedeutet Meta Verified für Unternehmen?
- Was ist die Edits-App von Instagram?
- Darf ich Instagram-Nachrichten automatisieren, zum Beispiel mit ManyChat?
Was ist ein Instagram-Beitrag (Post)?
Ein Instagram-Beitrag, auch Post genannt, ist ein Inhalt, der dauerhaft auf deinem Profil bleibt: ein Foto, ein Karussell mit mehreren Bildern oder ein Video als Reel. Dazu gehören ein Text (Caption), optional Hashtags und eine Standort-Markierung. Anders als Stories verschwinden Beiträge nicht nach 24 Stunden.
Was ist eine Instagram Story?
Eine Story ist ein Foto oder Video im Hochformat, das nach 24 Stunden wieder verschwindet. Stories sehen vor allem deine Follower. Sie eignen sich für Alltag, Umfragen, Aktionen und kurze Hinweise. Wichtige Stories kannst du als Highlight dauerhaft im Profil speichern.
Was ist ein Karussell-Beitrag?
Ein Karussell ist ein Beitrag mit bis zu 20 Bildern oder Videos zum Durchwischen. Gut für Tipps, Schritt-für-Schritt-Erklärungen und Vorher-Nachher. Karussells werden oft gespeichert, und das wertet Instagram positiv.
Was ist ein Redaktionsplan?
Ein Redaktionsplan, auch Content-Plan, legt fest, welcher Beitrag wann auf welchem Kanal erscheint. So gibt es keine Lücken und kein Posten auf den letzten Drücker. Bei der monatlichen Betreuung erstellen wir ihn für dich.
Welche Formate und Größen braucht Instagram?
Reels und Stories im Hochformat 9:16 mit 1080 × 1920 Pixeln. Feed-Bilder im Hochformat 4:5 (1080 × 1350) oder 3:4 (1080 × 1440). Wichtiges sollte in der Mitte liegen, weil Ränder im Profilraster abgeschnitten werden.
Business-Konto oder Creator-Konto auf Instagram?
Für Unternehmen das Business-Konto (professionelles Konto). Es bietet Statistiken, Kontakt-Buttons, Anzeigen und die Verknüpfung mit Facebook. Das Creator-Konto ist eher für Einzelpersonen und Influencer gedacht.
Was ist Social Media Marketing?
Social Media Marketing heißt, Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok oder LinkedIn gezielt zu nutzen, um bekannter zu werden, Vertrauen aufzubauen und Kunden zu gewinnen. Dazu gehören Strategie, Inhalte, Veröffentlichung, der Austausch mit der Community und oft auch bezahlte Anzeigen.
Was ist Content?
Content heißt einfach Inhalt: alles, was du veröffentlichst, also Fotos, Videos, Reels, Stories, Texte und Grafiken. Guter Content hilft, unterhält oder zeigt etwas Echtes aus deinem Unternehmen.
Was gehört in die Instagram-Bio?
Kurz und klar: wer du bist, was du anbietest, für wen und wo, also zum Beispiel „Zahnarztpraxis in Nürnberg-Nord“. Dazu ein Link zu Website oder Terminbuchung, und Kontakt-Buttons. Name und Bio werden auch bei der Suche auf Instagram berücksichtigt.
Was ist ein Call to Action?
Ein Call to Action (CTA) ist die klare Aufforderung am Ende eines Beitrags, zum Beispiel „Jetzt Termin buchen“, „Schreib uns eine Nachricht“ oder „Speichere dir den Beitrag“. Ohne CTA wissen viele nicht, was sie als Nächstes tun sollen.
Was ist der Instagram-Feed?
Der Feed ist die Startseite auf Instagram, auf der Beiträge der Accounts erscheinen, denen jemand folgt, plus Vorschläge. Mit Feed ist oft auch das Raster deiner Beiträge auf deinem Profil gemeint. Ein stimmiges Raster macht beim ersten Besuch einen guten Eindruck.
Wie richte ich ein Instagram-Konto für mein Unternehmen ein?
App laden, Konto mit Firmen-E-Mail anlegen, in den Einstellungen auf ein professionelles Konto (Unternehmen) umstellen, Kategorie wählen, Kontakt-Buttons und Adresse eintragen, aussagekräftiges Profilbild und eine klare Bio. Danach mit Facebook und der Meta Business Suite verknüpfen, damit Anzeigen und Statistiken funktionieren, und gleich die Zwei-Faktor-Authentifizierung einschalten.
Welches Profilbild ist für Unternehmen am besten?
Für Marken das Logo, gut lesbar im kleinen Kreis. Für Praxen, Makler und Dienstleister, bei denen eine Person im Mittelpunkt steht, oft ein freundliches Porträt. Entscheidend ist, dass man es auch winzig in Kommentaren sofort erkennt.
Wie verknüpfe ich Instagram und Facebook?
In der Meta Business Suite oder im Kontenbereich der Instagram-App unter Kontenübersicht. So kannst du Beiträge auf beiden Kanälen teilen, Nachrichten an einem Ort beantworten und Anzeigen für beide Plattformen schalten.
Was sind Story-Highlights und wofür nutze ich sie?
Highlights sind gespeicherte Stories, die dauerhaft oben im Profil stehen. Ideal für Leistungen, Team, Kundenstimmen, Anfahrt, Preise oder FAQ. Mit einheitlichen Titelbildern wirken sie wie ein kleines Menü deines Unternehmens.
Was ist ein angepinnter Beitrag?
Du kannst bis zu drei Beiträge oben im Profil anpinnen. Nutze das für das, was jeder neue Besucher zuerst sehen soll: wer ihr seid, euer stärkstes Ergebnis und wie man euch erreicht.
Wie schreibe ich gute Texte (Captions) für Instagram?
Die erste Zeile entscheidet, ob jemand weiterliest, also mit einer Frage, einer Aussage oder einem Nutzen starten. Dann kurz und persönlich bleiben, Absätze nutzen und mit einem klaren nächsten Schritt enden, etwa Termin buchen oder Nachricht schreiben. Keywords mit Ort helfen, über die Suche gefunden zu werden.
Kann man auf Instagram Beiträge planen?
Ja. Beiträge, Reels und Karussells lassen sich direkt in der App oder in der Meta Business Suite für einen späteren Zeitpunkt planen. Stories teilweise auch über die Business Suite. Wir planen bei der monatlichen Betreuung alles im Voraus nach Redaktionsplan.
Was sind Instagram-Kanäle (Broadcast-Kanäle)?
Ein Kanal ist eine Art Newsletter in der Instagram-App: Du schickst Nachrichten, Fotos oder Umfragen an alle, die beitreten. Gut für Stammkunden, etwa mit Vorab-Infos zu Aktionen oder neuen Terminen.
Was bedeutet Meta Verified für Unternehmen?
Meta Verified ist ein kostenpflichtiges Abo von Meta für Unternehmen mit Verifizierungs-Haken, erweitertem Schutz vor Nachahmern und besserem Support. Sinnvoll vor allem, wenn dein Name oft kopiert wird oder du viel über Instagram verkaufst.
Was ist die Edits-App von Instagram?
Edits ist eine eigene Videoschnitt-App von Instagram, die im April 2025 gestartet ist und als Alternative zu CapCut gedacht ist. Du kannst direkt in der App filmen, auf einer Zeitleiste schneiden, Untertitel, Greenscreen und Effekte nutzen und in hoher Auflösung exportieren. Dazu zeigt die App Statistiken zu deinen Reels, etwa an welcher Stelle Zuschauer abspringen. Für Unternehmen, die zwischendurch selbst kurze Videos schneiden, ist Edits ein guter Einstieg, weil kein zusätzliches Programm nötig ist. Planung, Dreh und ein starker Einstieg bleiben trotzdem wichtiger als das Schnittprogramm.
Darf ich Instagram-Nachrichten automatisieren, zum Beispiel mit ManyChat?
Ja, wenn das Tool über die offizielle Schnittstelle von Meta läuft und du die Regeln einhältst. Erstens muss die Person den Kontakt selbst auslösen, etwa durch eine Nachricht, eine Antwort auf eine Story oder einen Kommentar mit einem Stichwort. Zweitens dürfen automatische Antworten nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Interaktion kommen. Drittens sind unaufgeforderte Massen-Nachrichten und Tools, die dein Passwort verlangen oder Limits umgehen, bei Meta nicht erlaubt und können das Konto kosten.